A tecnologia pode falhar em qualquer negócio, independentemente de quão grande ou pequeno seja. Para proteger seus sistemas, você deve pensar em ter algum nível de suporte de TI.

Comece considerando cuidadosamente quanto suporte técnico você precisa. Isso depende de quanto conhecimento de TI você possui internamente, quão importante é manter os sistemas funcionando sem problemas e quanto você pode pagar sensatamente por um contrato de suporte.

Os serviços de suporte que podem beneficiar sua empresa incluem:

configurar tarefas, como instalação e configuração,
treinamento e qualificação da equipe,
monitoramento e gerenciamento remotos, permitindo uma resposta rápida a erros e falhas
telefone, e-mail ou suporte online
tempos de resposta garantidos, como parte do nosso SLA reduzindo o tempo de inatividade e a perda de receita.
Gerenciamento e inventário de ativos de TI
gerenciamento de segurança, incluindo patches de software, proteção contra vírus e tarefa de armazenamento e backup.

São tantos benefícios que sem dúvidas a melhor opção é ter uma assessoria de Ti de confiança.